【工作总结】2010年精细化管理工作总结大会召开

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    2010年精细化管理工作总结大会召开

本报讯7月10日上午8时许，在激励人心的《东鹏之歌》中，东鹏2010年精细化管理工作第一阶段总结大会拉开了帷幕，公司总裁何新明，总裁高级顾问陈克俭，常务副总裁孙丽梅，副总裁陈昆列、陈晓波，董事长助理包建永，党委书记王思平，总经办主任林红，精细化管理办主任钟保民、副主任桑益民，各基地负责人以及相关部门领导出席了本次大会。会议围绕精细化管理工作第一阶段的成果、不足和下一阶段的工作思路作了总结，对精细化管理工作的深入推进有着重要的指导作用。此时，距精细化管理工作启动大会的召开刚好四个月，四个月以来，精细化管理工作一路前行，取得了令人鼓舞的成果。

总部及各基地：巩固成绩，改善不足

会议首先由林红、金国庭、赵洪和施兵分别代表总部5s工作以及华盛昌、清远、山东基地的精细化管理工作做了汇报。经过近4个月的努力，总部及各基地的精细化管理已初见成效，并为后期的工作夯实了基础。尽管仍存在问题与不足，但是，各与会代表对后期的工作都做出积极的展望，提出了改善措施，相信精细化管理工作将不断深入。

精细化管理办：真抓实干，主动变革

随后，tpm核算项目组组长雷祺针对各基地对三项指标（原价率、综合合格品率、综合优等品率）的测算及报表制作情况作了汇报，而稽核组长徐登祥则报告了稽核工作的开展情况。在完成了各基地、各工作组的总结汇报后，钟保民围绕精细化管理工作的开展情况、工作亮点、不足与展望作了统筹性的发言，最后他指出，只要领导下定决心，干部强力推动和员工积极参与，2010年的精细化目标一定能实现。桑益民老师也为下半年精细化管理工作指明了方向，他以5s工作、设备保全、品质保全、事务效率改善、原价率为重点，提出了下半年的工作思路，并一针见血地指出，精细化管理就是要求我们主动变革，以防被动地被市场及对手淘汰。

总裁班子：重视计划保全、自主保全和数据统计

陈昆列肯定了第一阶段精细化管理工作的成果，他指出，八大部会的建设、四大计量设备、工作现场的气氛等方面仍有待提高，它提议各单位引入新的生产数据统计表，并提出以“重责任轻推卸，重引导轻批评，重奖励轻处罚”的方式推动精细化的深入开展。陈克俭指出了下半年的工作重点：一是要求原价率和统计数据的准确性。二是要做好计划保全和自主保全。他们为下一阶段的精细化管理工作做出了宝贵的建议。

何新明：精细化管理是应对危机的最好办法

2010年是东鹏的品牌年，是充满机遇和挑战的一年。然而，下半年的形势却不容乐观，由于人民币升值、通货膨胀、房地产政策等因素的影响，陶瓷行业的市场环境发生了深刻的变化，我们也面临着巨大的压力。如今，危机到了，对东鹏来说既是考验也是机会。如果我们能充分重视、采取有效的措施，将会赢得更广阔的发展前景，也能为员工提供更好的发展机会。何新明表示，精细化管理就是我们修炼好内功从而化危为机的最好办法。

通过公司上下的不懈努力，第一阶段的精细化管理工作迈出了可喜的一步：华盛昌的利润上升了。山东基地的空窑率、质量、色号、客诉率等都有所改善。清远精细化管理工作一直走在前列，并取得了重大突破。总部大楼的5s成果也让大家深有体会。这跟同事们贯彻和落实公司的精细化管理工作是息息相关的。然而，我们也要看到工作还存在着很多问题。下半年，我们要紧紧抓住精细化管理这根主线，狠抓各项指标，坚定地完成各项任务。

会上，何新明提出了四点意见：

第一，要高度重视预算目标和精细化管理目标，并朝着目标坚定不移地前进。市场形势严峻，我们没有退路，唯一的出路就是要实现目标，所以必须要坚定信心。同时，我们要把上半年未完成的任务，分配到下半年的每一个月，并落实到每个部门、每个班组、每个员工，层层落实、全员参与。公司的各部门各有千秋，大家应该互相学习，不断丰富和优化管理的内容，完善精细化管理的内涵，取他人之长，补自己不足。

第二，精细化管理一定要注重基础性和长期性。精细化管理不是一天一月的事情，它是未来很长一段时间内的工作主线。所以，我们要注意基础工作，而尤以数据的及时性和准确性最为重要。数据缺乏及时性和准确性，统计、计量的精细化就无从谈起。

同时，还要做好设备的保全，切切实实把设备的故障率降下来。如今，生产基地的停窑原因主要是设备故障，这影响了公司的利润，给股东和员工都造成了损失。在这方面，我们要向行业内优秀的工厂学习，降低设备故障率、提高生产效能。

除了硬件设施，软件方面也不容忽视：流程的优化、绩效的考核、制度的建设、员工的思想工作等，我们都要切实做好，并让全体员工理解和重视精细化管理。所有员工都要提高意识，从“要我做”的被动心态转变到“我要做”的积极心态。员工所发现和提出的问题都是非常宝贵的。因此，精细化管理一定要落实到基层，让员工们都积极参加。员工们的每一个建议都是有针对性的、都是现场的具体工作问题，是最基础、最重要的合理化建议，小建议合起来就是大建议，是能解决大问题的。

第三，我们要关注员工的心态，改善管理方式，提高管理水平，这也是精细化管理的一部分。社会在变化，员工的心态也在变化。特别是年轻的员工，他们在要求、心态等方面都有所不同。公司管理人员不能等待，也不能回避，而是要正视这些问题，与时俱进，从物质、情感、心态和发展平台等方面下功夫，这对精细化管理提出了更高的要求。所以，人力资源部要加大建设力度，完善人资管理体系。我们要把薪资体制与岗位考核挂钩，特别是跟精细化管理结合起来，达到了指标，就给予奖励，从而激励员工不断提高工作效率，这是双赢的选择。

第四，下半年精细化管理要做好事务效率和质量保全两项工作。这两项工作是精细化管理的深化。生产部门要精细化，后勤部门和职能部门也要精细化。

要提高质量的保全，完善内审机制，我们不能浮夸而要求真务实。出现问题时，我们不能回避，而是要勇于承认、积极解决。下半年，我们的重点是做好质量工作，越是在严峻的市场环境下，东鹏越是要坚持做好质量和口碑，这就是企业发展的强大动力。

东鹏的精细化管理已经有了良好的开始，但也面临着巨大的压力。下半年的市场环境严峻，业绩压力也很大，所以，我们更要抓紧精细化管理这根主线，落实每一项目标和指令。只要大家都坚定信心、全力以赴，的精细化管理目标一定能实现！